Scheda di dettaglio

Operatore amministrativo contabile _

Livello EQF 3
Settore Economico Professionale SEP 24 - Area comune
Area di Attività ADA.24.02.06 - Realizzazione delle scritture e degli adempimenti fiscali e previdenziali ed emissione/registrazione di documenti contabili
ADA.24.01.07 - Realizzazione delle attività di protocollo e corrispondenza
Processo Affari generali, segreteria e facilities management
Amministrazione, finanza e controllo di gestione
Sequenza di processo Organizzazione e conduzione delle attività di segreteria
Gestione operativa delle attività economico-finanziarie e fiscali
Descrizione sintetica L’Operatore amministrativo contabile svolge attività di supporto nelle operazioni di registrazione delle scritture contabili e degli adempimenti fiscali, previdenziali ed amministrativi previsti dalle normative di riferimento e dal sistema aziendale, interfacciandosi con i responsabili del controllo amministrativo e della gestione finanziaria, dai quali riceve la documentazione da registrare e le indicazioni procedurali in merito. Svolge in autonomia le attività di segreteria, curando i rapporti diretti con interlocutori interni ed esterni all'azienda, gestendo i flussi comunicativi e informativi in formato cartaceo e digitale (via mail, via telefono, fax, ecc.) le relazioni telefoniche, filtrando e trasmettendo i messaggi, tracciando le comunicazioni in entrata ed uscita e mantenendo aggiornato l’archivio ed il protocollo della corrispondenza (cartaceo e digitale). Nello svolgimento delle proprie mansioni, utilizza gli strumenti digitali di Office Automation e le attrezzature d'ufficio (pc, fax, fotocopiatrice, scanner, ecc. ). Data la trasversalità delle sue funzioni, questo profilo professionale può trovare impiego nell'ambito di uffici amministrativi e segreterie della PA, in aziende di piccole, medie e grandi dimensioni, in associazioni di categoria e presso studi professionali e di consulenza del lavoro. La dimensione organizzativa della struttura in cui si trova ad operare, determina il livello di specializzazione e di autonomia delle sue funzioni.
Referenziazione ATECO 2007 M.69.20.11 - Servizi forniti da dottori commercialisti
M.69.20.12 - Servizi forniti da ragionieri e periti commerciali
M.69.20.13 - Servizi forniti da revisori contabili, periti, consulenti ed altri soggetti che svolgono attività in materia di amministrazione, contabilità e tributi
M.69.20.14 - Attività svolta dai Centri di assistenza fiscale (Caf)
Referenziazione ISTAT CP2011 4.1.1.3.0 - Addetti al protocollo e allo smistamento di documenti
4.3.2.1.0 - Addetti alla contabilità
Scheda qualificazione PDF

Elenco Unità di Competenza (UC)

Codice 3429
Risultato formativo atteso Dati amministrativo contabili rilevati, controllati e registrati.
Oggetto di osservazione Capacità di eseguire le procedure di controllo conformità della documentazione amministrativo-contabile preliminari alle registrazioni contabili
Indicatori Verifica errori di elaborazione; dati da registrare completi e conformi alle indicazioni aziendali ed alle procedure normative di riferimento.
Livello EQF 3
Abilità
  • Applicare tecniche di archiviazione e registrazione di prima nota di documenti contabili con il supporto di software applicativi specifici
  • Raccogliere la documentazione contabile proveniente da clienti, fornitori e dagli uffici interni aziendali
  • Ordinare la documentazione in base alle voci di contabilità (es. (fatture acquisto/vendita, pagamenti, note spese, ecc..)
  • Effettuare controlli di conformità per verificare la completezza e la correttezza della documentazione
  • Effettuare l’aggiornamento delle scritture contabili nel sistema gestionale aziendale, inserendo i dati nelle voci di pertinenza
  • Effettuare l’aggiornamento e la tenuta dei libri contabili obbligatori applicando la normativa vigente e le disposizioni dell'organizzazione aziendale
Conoscenze
  • Elementi di contabilità
  • Principali software di contabilità
  • Metodo della partita doppia: scritture, strumenti ed applicazioni
  • Elementi di bilancio d'esercizio
  • Principi di normativa civilistica e fiscale nazionale ed europea in tema di contabilita' aziendale
  • Principali adempimenti contabili obbligatori
  • Tecniche di controllo e quadratura dei mastrini contabili
  • Tipologie di documenti contabili in ricezione/emissione
Referenziazione ISTAT CP2011 4.3.2.1.0 - Addetti alla contabilità
Durata minima 90
Durata massima DAD (minore o uguale alla Durata minima) 30
Durata massima FAD (minore o uguale alla Durata minima) 15
Codice 3430
Risultato formativo atteso Evasione operativa degli adempimenti fiscali e previdenziali gestita.
Oggetto di osservazione Capacità di compilare un modello F24 secondo indicazioni fornite.
Indicatori Modello F24 compilato in coerenza con i dati ricevuti dalla contabilità.
Livello EQF 3
Abilità
  • Curare le attività di comunicazione obbligatorie agli Enti previdenziali e fiscali preposti
  • Segnalare le scadenze fiscali e previdenziali per i relativi versamenti
  • Collaborare alla predisposizione dei modelli per il versamento dei tributi, imposte e contributi previdenziali e amministrativi
  • Verificare l’allineamento degli importi di contributi e imposte da versare tra quanto riportato nel modello di versamento F24 ed i dati della contabilità aziendale
  • Utilizzare gli strumenti di gestione degli archivi amministrativi
  • Adottare le procedure di emissione, registrazione ed archiviazione delle fatture
Conoscenze
  • Modulistica di tipo bancario e assicurativo
  • Principi di contabilità generale
  • Elementi di normativa fiscale e tributaria
  • Principali software di contabilita': utilizzo e caratteristiche
  • Principi e modalita' di calcolo degli adempimenti fiscali e previdenziali
  • Nozioni di normativa fiscale, tributaria e previdenziale
  • Fatturazione elettronica: adempimenti normativi di riferimento, procedure e strumenti di predisposizione (applicativi software), invio/ricezione/conservazione e comunicazione al sistema di interscambio (SDI)
  • Tipologie di fatture (immediate, differite, d'acconto, accompagnatorie, da operazioni nazionali o estere, ecc..)
  • Elementi di diritto del lavoro relativamente agli adempimenti contributivi e fiscali dei dipendenti
  • Tipologie di adempimenti e scadenze fiscali
Referenziazione ISTAT CP2011 4.1.1.2.0 - Addetti agli affari generali
4.3.2.1.0 - Addetti alla contabilità
Durata minima 90
Durata massima DAD (minore o uguale alla Durata minima) 30
Durata massima FAD (minore o uguale alla Durata minima) 15
Codice 3431
Risultato formativo atteso Informazioni e comunicazioni acquisite, archiviate e trasmesse.
Oggetto di osservazione Capacità di acquisizione, archiviazione e trasmissione (in formato cartaceo e digitale) di documenti e comunicazioni.
Indicatori Attività di acquisizione, archiviazione e tracciabilità di documenti e informazioni presidiate. Padronanza nell’utilizzo delle risorse informatiche per la gestione delle informazioni.
Livello EQF 3
Abilità
  • Curare la tenuta dei registri elettronici
  • Applicare normative/procedure di tutela della privacy nel trattamento dei dati ed informazioni personali
  • Filtrare e trasmettere la posta cartacea ed elettronica in arrivo all'attenzione degli uffici competenti
  • Adottare procedure di gestione spedizione di materiali/pacchi/documentazione appositamente predisposti
  • Predisporre mailing-list di clienti e fornitori
  • Adottare procedure di gestione accettazione della corrispondenza ordinaria e straordinaria (raccomandate, pacchi postali, notifiche giudiziarie, ecc.) ed il rilascio di ricevute di avvenuta consegna
  • Eseguire gli invii telematici di dichiarazioni, documenti o informazioni
  • Applicare tecniche di stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione
  • Applicare tecniche di protocollazione, registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni (in entrata e uscita) e successiva ricerca
  • Applicare tecniche di acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni amministrativo-contabili
  • Utilizzare le apparecchiature a supporto dell'attività di ufficio (centralino telefonico, fax, stampanti, fotocopiatrici)
  • Applicare metodologie di redazione di documenti
Conoscenze
  • Caratteristiche e funzionamento delle principali apparecchiature a supporto dell'attività di ufficio (centralino telefonico, fax, stampanti, fotocopiatrici)
  • Elementi di amministrazione aziendale
  • Elementi di organizzazione aziendale
  • Modulistica di tipo bancario e assicurativo
  • Normativa sulla privacy e la tutela dei dati personali
  • Metodi e operatività di protocollo e archiviazione documentazione
  • Tecniche di compilazione del registro cartaceo o informatizzato
  • Applicativi informatici per l'attività d'ufficio
  • Metodi e operatività per l'accettazione e la distribuzione della corrispondenza all'attenzione degli uffici competenti
  • Tipologia di corrispondenza ordinaria e straordinaria (p.e. notifiche giudiziarie, raccomandate, assicurate, pacchi, ecc..) e modalità di spedizione
Referenziazione ISTAT CP2011 4.1.1.1.0 - Addetti a funzioni di segreteria
4.1.1.2.0 - Addetti agli affari generali
4.1.1.3.0 - Addetti al protocollo e allo smistamento di documenti
4.1.2.1.0 - Addetti alla videoscrittura, dattilografi, stenografi e professioni assimilate
4.1.2.3.0 - Addetti alle macchine per la riproduzione e l'invio di materiali e documenti
4.3.2.1.0 - Addetti alla contabilità
4.4.1.3.0 - Addetti allo smistamento e al recapito della posta
Durata minima 90
Durata massima DAD (minore o uguale alla Durata minima) 30
Durata massima FAD (minore o uguale alla Durata minima) 15
Standard Formativo

Operatore amministrativo contabile

Livello EQF 3
Durata minima complessiva del percorso (ore) 300
Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti Possesso di titolo attestante l'assolvimento dell'obbligo di istruzione. Per i cittadini stranieri è inoltre necessario il possesso di un attestato, riconosciuto a livello nazionale e internazionale, di conoscenza della lingua italiana ad un livello non inferiore all’A2 del QCER. In alternativa, tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso da conservare agli atti del soggetto formatore. Sono dispensati dalla presentazione dell’attestato i cittadini stranieri che abbiano conseguito il diploma di scuola secondaria di primo grado o superiore presso un istituto scolastico appartenente al sistema italiano di istruzione.
Grado minimo d'istruzione previsto Licenza media
Età minima prevista 18 anni
Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti Formazione d'aula specifica e formazione tecnica mediante attività pratiche/ laboratoriali.
Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali Docenti qualificati in possesso di un titolo di studio adeguato all’attività formativa da realizzare, provenienti per almeno il 50% dal mondo del lavoro. Per i docenti provenienti dal mondo del lavoro e per quelli impegnati unicamente in attività formative di natura pratica/laboratoriale, il requisito del titolo di studio può essere sostituito da una documentata esperienza professionale e/o di insegnamento almeno triennale strettamente attinente l’attività formativa da realizzare. I tutor di stage / tirocinio devono possedere titolo di studio adeguato all’attività formativa da realizzare e, nello specifico, una documentata esperienza professionale almeno triennale nel settore di riferimento.
Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF. Condizione minima di ammissione all'esame finale è la frequenza di almeno l'80% delle ore complessive del percorso formativo. Esame finale pubblico in conformità alle disposizioni regionali vigenti. La valutazione finale ha lo scopo di verificare l'acquisizione delle competenze previste dal corso. Certificazione rilasciata al termine del percorso: "Certificazione di qualifica professionale" per "Operatore amministrativo contabile"
Gestione dei crediti formativi
Eventuali ulteriori indicazioni
Codice ISCED-F 2013 0415 Secretarial and office work
Durata minima complessiva del percorso (ore) 300
Durata minima di aula (ore) 180
Durata minima laboratorio (ore) -
Durata minima delle attività di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore) 20
Durata massima DAD aula 210
Durata massima FAD aula 84
Durata minima tirocinio in impresa (ore) -
Durata minima stage + Laboratorio (ore) 90
Scheda standard formativo PDF
Annualità
Anno Ore Esame Intermedio
1° Anno300NO

Elenco Unità Formative (UF)

Codice 2084
Livello EQF 3
Denominazione UC correlata Realizzazione delle attività di registrazione delle scritture contabili (3429)
Risultato formativo atteso Dati amministrativo contabili rilevati, controllati e registrati.
Abilità
  • Applicare tecniche di archiviazione e registrazione di prima nota di documenti contabili con il supporto di software applicativi specifici
  • Raccogliere la documentazione contabile proveniente da clienti, fornitori e dagli uffici interni aziendali
  • Ordinare la documentazione in base alle voci di contabilità (es. (fatture acquisto/vendita, pagamenti, note spese, ecc..)
  • Effettuare controlli di conformità per verificare la completezza e la correttezza della documentazione
  • Effettuare l’aggiornamento delle scritture contabili nel sistema gestionale aziendale, inserendo i dati nelle voci di pertinenza
  • Effettuare l’aggiornamento e la tenuta dei libri contabili obbligatori applicando la normativa vigente e le disposizioni dell'organizzazione aziendale
Conoscenze
  • Elementi di contabilità
  • Principali software di contabilità
  • Metodo della partita doppia: scritture, strumenti ed applicazioni
  • Elementi di bilancio d'esercizio
  • Principi di normativa civilistica e fiscale nazionale ed europea in tema di contabilita' aziendale
  • Principali adempimenti contabili obbligatori
  • Tecniche di controllo e quadratura dei mastrini contabili
  • Tipologie di documenti contabili in ricezione/emissione
Durata minima 30
Durata massima DAD 30
Durata massima FaD 12
Durata minima ora laboratorio 0
Durata massima ora laboratorio 30
Codice 2085
Livello EQF 3
Denominazione UC correlata Supporto alle attività di gestione degli adempimenti fiscali, previdenziali ed amministrativi (3430)
Risultato formativo atteso Evasione operativa degli adempimenti fiscali e previdenziali gestita.
Abilità
  • Curare le attività di comunicazione obbligatorie agli Enti previdenziali e fiscali preposti
  • Segnalare le scadenze fiscali e previdenziali per i relativi versamenti
  • Collaborare alla predisposizione dei modelli per il versamento dei tributi, imposte e contributi previdenziali e amministrativi
  • Verificare l’allineamento degli importi di contributi e imposte da versare tra quanto riportato nel modello di versamento F24 ed i dati della contabilità aziendale
  • Utilizzare gli strumenti di gestione degli archivi amministrativi
  • Adottare le procedure di emissione, registrazione ed archiviazione delle fatture
Conoscenze
  • Modulistica di tipo bancario e assicurativo
  • Principi di contabilità generale
  • Elementi di normativa fiscale e tributaria
  • Principali software di contabilita': utilizzo e caratteristiche
  • Principi e modalita' di calcolo degli adempimenti fiscali e previdenziali
  • Nozioni di normativa fiscale, tributaria e previdenziale
  • Fatturazione elettronica: adempimenti normativi di riferimento, procedure e strumenti di predisposizione (applicativi software), invio/ricezione/conservazione e comunicazione al sistema di interscambio (SDI)
  • Tipologie di fatture (immediate, differite, d'acconto, accompagnatorie, da operazioni nazionali o estere, ecc..)
  • Elementi di diritto del lavoro relativamente agli adempimenti contributivi e fiscali dei dipendenti
  • Tipologie di adempimenti e scadenze fiscali
Durata minima 30
Durata massima DAD 30
Durata massima FaD 12
Durata minima ora laboratorio 0
Durata massima ora laboratorio 30
Codice 2086
Livello EQF 3
Denominazione UC correlata Gestione del flusso delle informazioni e comunicazioni d’ufficio (3431)
Risultato formativo atteso Informazioni e comunicazioni acquisite, archiviate e trasmesse.
Abilità
  • Curare la tenuta dei registri elettronici
  • Applicare normative/procedure di tutela della privacy nel trattamento dei dati ed informazioni personali
  • Filtrare e trasmettere la posta cartacea ed elettronica in arrivo all'attenzione degli uffici competenti
  • Adottare procedure di gestione spedizione di materiali/pacchi/documentazione appositamente predisposti
  • Predisporre mailing-list di clienti e fornitori
  • Adottare procedure di gestione accettazione della corrispondenza ordinaria e straordinaria (raccomandate, pacchi postali, notifiche giudiziarie, ecc.) ed il rilascio di ricevute di avvenuta consegna
  • Eseguire gli invii telematici di dichiarazioni, documenti o informazioni
  • Applicare tecniche di stampa, fotocopiatura e scannerizzazione di documenti e invio/ricezione
  • Applicare tecniche di protocollazione, registrazione e archiviazione di dichiarazioni, documenti o informazioni (in entrata e uscita) e successiva ricerca
  • Applicare tecniche di acquisizione, elaborazione e registrazione di dichiarazioni, documenti e informazioni amministrativo-contabili
  • Utilizzare le apparecchiature a supporto dell'attività di ufficio (centralino telefonico, fax, stampanti, fotocopiatrici)
  • Applicare metodologie di redazione di documenti
Conoscenze
  • Caratteristiche e funzionamento delle principali apparecchiature a supporto dell'attività di ufficio (centralino telefonico, fax, stampanti, fotocopiatrici)
  • Elementi di amministrazione aziendale
  • Elementi di organizzazione aziendale
  • Modulistica di tipo bancario e assicurativo
  • Normativa sulla privacy e la tutela dei dati personali
  • Metodi e operatività di protocollo e archiviazione documentazione
  • Tecniche di compilazione del registro cartaceo o informatizzato
  • Applicativi informatici per l'attività d'ufficio
  • Metodi e operatività per l'accettazione e la distribuzione della corrispondenza all'attenzione degli uffici competenti
  • Tipologia di corrispondenza ordinaria e straordinaria (p.e. notifiche giudiziarie, raccomandate, assicurate, pacchi, ecc..) e modalità di spedizione
Durata minima 30
Durata massima DAD 30
Durata massima FaD 12
Durata minima ora laboratorio 0
Durata massima ora laboratorio 30