Scheda Unità di competenza

Lista Tipologia	DIGITALE
Descrizione della performance da osservare	Gestire il processo informativo, attraverso la comunicazione scritta, in presenza o da remoto, filtrando e trasmettendo messaggi, curando i rapporti con interlocutori interni ed esterni all'azienda
Livello EQF	2
Abilità	- Collaborare all'individuazione delle più idonee forme di comunicazione e promozione - Comunicare con diversi mezzi e cooperare con gli altri operatori - Favorire il flusso informativo e comunicativo all'interno del gruppo di lavoro - Utilizzare attrezzature multimediali e social media - Utilizzare social network - Promuovere il rispetto delle regole di netiquette - Utilizzare sistemi identity management system (ims)
Conoscenza	- Comunicazione multimediale - Atteggiamenti e comportamenti che instaurano rapporti positivi e collaborativi tra i componenti di una squadra di lavoro in rapporto alle responsabilità di ognuno dei componenti - Tecniche di costruzione clima aziendale collaborativo - Caratteristiche e potenzialità dei software per il social network
ADA	-
SEP	-
Processo	-
Sequenza Processo	-