Scheda di dettaglio

Tecnico dell'analisi dei fabbisogni in campo sociale e della progettazione di interventi, servizi sociali e socio-sanitari

Livello EQF 5
Settore Economico Professionale SEP 19 - Servizi socio-sanitari
Area di Attività ADA.19.02.01 - Progettazione di interventi socio-sanitari
Processo Erogazione di interventi nei servizi sociali
Sequenza di processo Analisi dell'assetto sociale e progettazione di interventi socio-sanitari
Descrizione sintetica Partendo dalla lettura del territorio e del contesto socio- economico in cui opera, è in grado di definire servizi necessari a partire da obiettivi individuati, intercettare fonti di finanziamento pubbliche e private, valutare i requisiti di bandi di gara e, avvisi pubblici, e la fattibilità delle attività rispetto alle risorse umane e strumentali disponibili. Coordina e realizza l'intero processo di progettazione, avvalendosi di esperti ed eventuali collaboratori portando e redigendo progetti volti ad ottenere l'assegnazione di convenzioni, servizi, incarichi e progetti innovativi relativi a servizi. Predispone anche il sistema di monitoraggio e valutazione e partecipa anche alla predisposizione del budget del progetto. E' in grado di elaborare progetti da proporre al finanziamento in occasioni di avvisi pubblici collegati alla programmazione comunitaria.
Referenziazione ATECO 2007 Q.87.20.00 - Strutture di assistenza residenziale per persone affette da ritardi mentali, disturbi mentali o che abusano di sostanze stupefacenti
Q.87.30.00 - Strutture di assistenza residenziale per anziani e disabili
Q.87.90.00 - Altre strutture di assistenza sociale residenziale
Q.88.10.00 - Assistenza sociale non residenziale per anziani e disabili
Q.88.91.00 - Servizi di asili nido; assistenza diurna per minori disabili
Q.88.99.00 - Altre attività di assistenza sociale non residenziale nca
Referenziazione ISTAT CP2011 -> 2.5.3.2.1 - Esperti nello studio, nella gestione e nel controllo dei fenomeni sociali
-> 3.4.5.1.0 - Assistenti sociali
Scheda qualificazione PDF

Elenco Unità di Competenza (UC)

Codice 2496
Risultato formativo atteso Analizzare il fabbisogno sociale nel contesto socio- economico- culturale di riferimento e le opportunità di finanziamento (gare di appalto, bandi, sovventori privati, etc.) al fine di definire una progettazione sociale in linea con le esigenze del territorio.
Oggetto di osservazione Le operazioni di analisi della domanda sociale nel territorio di riferimento e delle opportunità di finanziamento (come gare di appalto, bandi e sovventori privati).
Indicatori Corretta elaborazione di report dei dati emersi dall'attività di ricognizione sociale; interventi di ricognizione sociale correttamente impostati; Attenta individuazione e gestione delle fonti informative qualificate per l'offerta di bandi pubblici e gare.
Livello EQF 5
Abilità
  • Definire l'idea progettuale in modo sintetico, chiaro e rispondente ai bisogni individuati con l'attività di ricognizione sociale
  • Elaborare report di sintesi dei dati emersi dall'attività di ricognizione sociale
  • Gestire le relazioni con i servizi pubblici e le risorse del territorio
  • Impostare e realizzare interventi di ricognizione sociale
  • Individuare e gestire fonti informative qualificate per l'offerta di bandi pubblici e gare
  • Relazionarsi con le reti istituzionali e non istituzionali qualificate per avere informazioni sulle possibilità di finanziamento di interventi socio-assistenziali e sosio-sanitari
Conoscenze
  • Aspetti sociologici e normativi del terzo settore in italia e nel contesto regionale
  • Banche dati su web di raccolta di bandi, gare d'appalto ed altre opportunità di finanziamento
  • Elementi di psicologia di comunità e di metodologia della ricerca sociale finalizzati all'analisi dei diversi profili della comunità territoriale
  • Evoluzione dei sistemi di welfare e politiche sociali e socio-sanitarie a livello comunitario, nazionale e regionale e corrispettive linee/programmi/fondi di finanziamento
  • Tecniche di fundraising finalizzate all'elaborazione di progetti da sottoporre a partner non istituzionali per il loro finanziamento
Referenziazione ISTAT CP2011 -> 2.5.3.2.1 - Esperti nello studio, nella gestione e nel controllo dei fenomeni sociali
-> 3.4.5.1.0 - Assistenti sociali
Durata minima 50
Durata massima DAD (minore o uguale alla Durata minima) 50
Durata massima FAD (minore o uguale alla Durata minima) 20
Codice 2497
Risultato formativo atteso Procedere ad un'attenta lettura e valutazione di bandi di gara pe altre opportunità di finanziamento, analizzandone le indicazioni e le specifiche condizioni dei relativi capitolati di appalto e valutandone la fattibilità rispetto al know-how e agli obiettivi della propria organizzazione. Impostare e pianificare il processo di progettazione degli interventi.
Oggetto di osservazione Le operazioni di verifica di fattibilità e pianificazione delle attività di progettazione
Indicatori Corretta valutazione di fattibilità di progetti nel settore socio-sanitario; corretta impostazione e pianificazione del processo di progettazione.
Livello EQF 5
Abilità
  • Comprendere e interpretare le specifiche dei bandi di gara
  • Definire le coordinate di un intervento di sviluppo locale nel settore socio- sanitario da affrontare mediante la realizzazione del progetto
  • Individuare e coinvolgere soggetti istituzionali o altri stakeholders in forme di sostegno o partenariato
  • Pianificare e coordinare l'intero processo di progettazione, valorizzando il lavoro di equipe
  • Selezionare la normativa e la documentazione tecnica collegata ai bandi
  • Verificare l'iter amministrativo e i termini per l'ammissibilità del progetto
Conoscenze
  • Dinamiche socio-economiche del territorio per valutare la fattibilità nel tempo dell'attività da predisporre
  • Elementi di diritto amministrativo comunitario, nazionale e regionale su convenzioni e appalti pubblici
  • Elementi di organizzazione e gestione di impresa volti a valutare le caratteristiche e il know-how della propria azienda in relazione alle condizioni di affido del servizio
  • Mappa dei servizi e delle risorse del territorio per valutare il grado di fattibilità del servizio stesso e l'individuazione di possibili partner della proposta progettuale
  • Metodologie di project management per favorire la pianificazione ed il controllo delle attività di redazione del progetto
  • Profili, competenze e posizioni organizzative delle diverse figure professionali che operano nei servizi sociali, socio- sanitari e sanitari e delle loro competenze
  • Teorie di riferimento della progettazione sociale
Referenziazione ISTAT CP2011 -> 2.5.3.2.1 - Esperti nello studio, nella gestione e nel controllo dei fenomeni sociali
-> 3.4.5.1.0 - Assistenti sociali
Durata minima 40
Durata massima DAD (minore o uguale alla Durata minima) 40
Durata massima FAD (minore o uguale alla Durata minima) 16
Codice 2498
Risultato formativo atteso Collaborare alla predisposizione del budget e dell'offerta economica del progetto
Oggetto di osservazione Le operazioni di partecipazione alla definizione del piano finanziario e dell'offerta economica di un progetto in campo socio-sanitario/socio-assistenziale
Indicatori Precisa individuazione dei costi delle risorse necessarie; corretta individuazione delle risorse strumentali e del personale.
Livello EQF 5
Abilità
  • Individuare i costi delle risorse necessarie
  • Individuare le risorse strumentali e di personale necessarie per l'attuazione del progetto
  • Supportare il responsabile amministrativo dell'impresa nella redazione del piano finanziario e dell'offerta economica della gara di appalto
Conoscenze
  • Contratti collettivi nazionali del settore sociale e socio-sanitario e sistemi di calcolo dei costi del personale
  • Elementi sulla formazione e lettura del bilancio aziendale
  • Principi e tecniche di composizione di un piano economico
  • Sistemi di monitoraggio e controllo del budget allo scopo di verificare la congruità delle risorse economiche disponibili
  • Tecniche di analisi dei costi di impresa
Referenziazione ISTAT CP2011 -> 2.5.3.2.1 - Esperti nello studio, nella gestione e nel controllo dei fenomeni sociali
-> 3.4.5.1.0 - Assistenti sociali
Durata minima 40
Durata massima DAD (minore o uguale alla Durata minima) 40
Durata massima FAD (minore o uguale alla Durata minima) 16
Codice 2499
Risultato formativo atteso Rispondere alle esigenze dei committenti attraverso la progettazione di attività da proporre al finanziamento in occasione di bandi ed inviti di emanazione comunitaria.
Oggetto di osservazione Le operazioni di progettazione in campo europeo di attività soggette a finanziamento .
Indicatori Esatta valutazione delle opportunità di finanziamento in base alle esigenze del cliente; corretta applicazione delle metodologie per l'elaborazione, stesura e presentazione del progetto; corretta individuazione degli indicatori per la verifica e la valutazione.
Livello EQF 5
Abilità
  • Compilare il formulari (application form) e schemi di progetto
  • Effettuare ricerche e valutazioni di opportunità di finanziamento con fondi europei
  • Elaborare una idea progettuale e procedere alla stesura e presentazione del progetto
  • Individuare ed analizzare i programmi, le linee di finanziamento ed i relativi bandi di gara e gli inviti a presentare proposte
  • Individuare indicatori per la verifica e la valutazione
  • Ricercare partner nazionali e transnazionali per la realizzazione delle attività e definire gli accordi di rete
  • Valutare criticità, rischi e opportunità che influenzano il progetto
Conoscenze
  • Consultazione delle banche dati comunitarie modalità di reperimento delle informazioni
  • Elementi di diritto comunitario e normative sul reperimento di finanziamenti
  • Lingua inglese a livello intermedio e lingua tecnica per la compilazione dei formulari
  • Sistemi di monitoraggio e valutazione
  • Tecniche di descrizione del ciclo di vita del progetto
  • Tecniche di predisposizione del budget di progetto
  • Tecniche di redazione dei progetti, analisi delle problematiche e quadro logico per individuare gli obiettivi di attività
  • Tipologie e strumenti di finanziamento comunitario, programmi e fondi settoriali: finanziabilità e chiavi di accesso
Referenziazione ISTAT CP2011 -> 2.5.3.2.1 - Esperti nello studio, nella gestione e nel controllo dei fenomeni sociali
-> 3.4.5.1.0 - Assistenti sociali
Durata minima 60
Durata massima DAD (minore o uguale alla Durata minima) 60
Durata massima FAD (minore o uguale alla Durata minima) 24
Codice 2500
Risultato formativo atteso Realizzare secondo le modalità e le indicazioni previste dal bando, la relazione tecnica di descrizione, organizzazione e svolgimento del servizio richiesto, seguendo i criteri di chiarezza, articolazione, approfondimento e coerenza logico- espositiva.
Oggetto di osservazione Le operazioni di redazione e presentazione del progetto secondo le specifiche normative, del bando di finanziamento o capitolato di gara.
Indicatori Corretta definizione delle procedure per il reperimento, la raccolta e l'aggiornamento costante delle informazioni; corretto monitoraggio delle fasi di valutazione e aggiudicazione del servizio; precisa stesura della relazione tecnica garantendo una rappresentazione efficace dell'intervento/servizio sotto il profilo formale e sostanziale.
Livello EQF 5
Abilità
  • Coinvolgere i soggetti che hanno dichiarato la loro disponibilità a svolgere forme di partenariato e collaborazione al progetto
  • Definire le procedure per il reperimento, la raccolta e l'aggiornamento costante delle informazioni
  • Descrivere la tipologia di utenza e i relativi bisogni
  • Identificare la tipologia delle informazioni necessarie alla progettazione
  • Intervenire in modo adeguato sulle criticità (tecniche, relazionali, organizzative...) che si possono presentare durante il lavoro di progettazione
  • Monitorare le fasi di valutazione e aggiudicazione del servizio
  • Organizzare i materiali informativi e gli stock dei dati
  • Pianificare percorsi di formazione/aggiornamento per il personale
  • Predisporre tutta la documentazione richiesta nella forma indicata nel bando o capitolato
  • Redigere relazioni tecniche, garantendo una rappresentazione efficace dell'intervento/servizio sotto il profilo formale e sostanziale
Conoscenze
  • Elementi di psicologia delle organizzazioni e della gestione delle risorse umane per offrire i necessari standard per la progettazione
  • Elementi di tecnica delle comunicazione scritta e della valorizzazione dei contenuti funzionali alla produzione di un progetto comunicativamente chiaro ed efficace
  • Metodi e tecniche per facilitare la creatività, il lavoro dell'equipe di progettazione, il problem solving ed il superamento delle criticità
  • Normativa nazionale e regionale per l'autorizzazione, il funzionamento e accreditamento della tipologia di intervento/servizio richiesti
  • Normative e modelli di riferimento per la definizione e gestione di un sistema di controllo e piani di miglioramento della qualità nei servizi/interventi oggetto della progettazione
  • Software per la gestione dei dati e programmi di grafica al pc per realizzare l'attività di aggregazione dei dati e la loro presentazione
  • Metodi e tecniche di progettazione, con particolare riferimento al campo socio-sanitario/socio-assistenziale
Referenziazione ISTAT CP2011 -> 2.5.3.2.1 - Esperti nello studio, nella gestione e nel controllo dei fenomeni sociali
-> 3.4.5.1.0 - Assistenti sociali
Durata minima 60
Durata massima DAD (minore o uguale alla Durata minima) 60
Durata massima FAD (minore o uguale alla Durata minima) 24
Standard Formativo

Tecnico dell'analisi dei fabbisogni in campo sociale e della progettazione di interventi, servizi sociali e socio-sanitari

Livello EQF 5
Durata minima complessiva del percorso (ore) 300
Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti Possesso di titolo di studio / qualifica professionale attestante il raggiungimento di un livello di apprendimento pari almeno a EQF 4, acquisito nell'ambito degli ordinamenti di istruzione o nella formazione professionale, fatto salvo quanto disposto alla voce ""Gestione dei crediti formativi"". Per quanto riguarda coloro che hanno conseguito un titolo di studio all'estero occorre presentare una dichiarazione di valore o un documento equipollente/corrispondente che attesti il livello del titolo medesimo. Per i cittadini stranieri è inoltre necessario il possesso di un attestato, riconosciuto a livello nazionale e internazionale, di conoscenza della lingua italiana ad un livello non inferiore al B1 del QCER. In alternativa, tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso da conservare agli atti del soggetto formatore. Sono dispensati dalla presentazione dell’attestato i cittadini stranieri che abbiano conseguito il diploma di scuola secondaria superiore presso un istituto scolastico appartenente al sistema italiano di istruzione. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto formatore entro l'inizio delle attività'. Non e' ammessa alcuna deroga.
Grado minimo d'istruzione previsto Diploma
Età minima prevista 18 anni
Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti Formazione d'aula specifica e formazione tecnica mediante attività pratiche/ laboratoriali
Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali Docenti qualificati, provenienti per almeno il 50% dal mondo del lavoro. I docenti devono possedere un titolo di studio adeguato all’attività formativa da realizzare e una documentata esperienza professionale e/o di insegnamento, almeno triennale, nel settore di riferimento. Per i docenti impegnati unicamente in attività formative di natura pratica/laboratoriale, i predetti requisiti si riducono al possesso della sola documentata esperienza professionale e/o di insegnamento almeno triennale strettamente attinente l’attività formativa da realizzare. I tutor di stage / tirocinio devono possedere titolo di studio adeguato all’attività formativa da realizzare e, nello specifico, una documentata esperienza professionale almeno triennale nel settore di riferimento
Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti 1. Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF. 2. Condizione minima di ammissione all'esame finale è la frequenza di almeno l'80% delle ore complessive del percorso formativo. 3. Esame finale pubblico in conformità alle disposizioni regionali vigenti. La valutazione finale ha lo scopo di verificare l'acquisizione delle competenze previste dal corso. 4. Certificazione rilasciata al termine del percorso: "Certificazione di qualifica professionale" per "Tecnico dell'analisi dei fabbisogni in campo sociale e della progettazione di interventi, servizi sociali e socio-sanitari"
Gestione dei crediti formativi E' ammesso il riconoscimento dei crediti formativi (di ammissione e di frequenza) in conformità alle disposizioni previste dalla normativa regionale vigente, salvo quanto altrimenti disposto
Eventuali ulteriori indicazioni
Codice ISCED-F 2013 0923 Social work and counselling
Durata minima complessiva del percorso (ore) 300
Durata minima di aula (ore) 180
Durata minima laboratorio (ore) -
Durata minima delle attività di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore) 20
Durata massima DAD aula 210
Durata massima FAD aula 120
Durata minima tirocinio in impresa (ore) -
Durata minima stage + Laboratorio (ore) 90
Scheda standard formativo PDF
Annualità
Anno Ore Esame Intermedio
1° Anno300NO

Elenco Unità Formative (UF)

Codice 106
Livello EQF 5
Denominazione UC correlata Analisi della domanda sociale nel territorio di riferimento e delle opportunità di finanziamento di interventi socio-sanitari e socio-assistenziali (2496)
Risultato formativo atteso Analizzare il fabbisogno sociale nel contesto socio- economico- culturale di riferimento e le opportunità di finanziamento (gare di appalto, bandi, sovventori privati, etc.) al fine di definire una progettazione sociale in linea con le esigenze del territorio.
Abilità
  • Definire l'idea progettuale in modo sintetico, chiaro e rispondente ai bisogni individuati con l'attività di ricognizione sociale
  • Elaborare report di sintesi dei dati emersi dall'attività di ricognizione sociale
  • Gestire le relazioni con i servizi pubblici e le risorse del territorio
  • Impostare e realizzare interventi di ricognizione sociale
  • Individuare e gestire fonti informative qualificate per l'offerta di bandi pubblici e gare
  • Relazionarsi con le reti istituzionali e non istituzionali qualificate per avere informazioni sulle possibilità di finanziamento di interventi socio-assistenziali e sosio-sanitari
Conoscenze
  • Aspetti sociologici e normativi del terzo settore in italia e nel contesto regionale
  • Banche dati su web di raccolta di bandi, gare d'appalto ed altre opportunità di finanziamento
  • Elementi di psicologia di comunità e di metodologia della ricerca sociale finalizzati all'analisi dei diversi profili della comunità territoriale
  • Evoluzione dei sistemi di welfare e politiche sociali e socio-sanitarie a livello comunitario, nazionale e regionale e corrispettive linee/programmi/fondi di finanziamento
  • Tecniche di fundraising finalizzate all'elaborazione di progetti da sottoporre a partner non istituzionali per il loro finanziamento
Durata minima 30
Durata massima DAD 30
Durata massima FaD 12
Durata minima ora laboratorio 0
Durata massima ora laboratorio 30
Codice 107
Livello EQF 5
Denominazione UC correlata Verifica della fattibilità e impostazione della progettazione di interventi in campo sociale e sanitario (2497)
Risultato formativo atteso Procedere ad un'attenta lettura e valutazione di bandi di gara pe altre opportunità di finanziamento, analizzandone le indicazioni e le specifiche condizioni dei relativi capitolati di appalto e valutandone la fattibilità rispetto al know-how e agli obiettivi della propria organizzazione. Impostare e pianificare il processo di progettazione degli interventi.
Abilità
  • Comprendere e interpretare le specifiche dei bandi di gara
  • Definire le coordinate di un intervento di sviluppo locale nel settore socio- sanitario da affrontare mediante la realizzazione del progetto
  • Individuare e coinvolgere soggetti istituzionali o altri stakeholders in forme di sostegno o partenariato
  • Pianificare e coordinare l'intero processo di progettazione, valorizzando il lavoro di equipe
  • Selezionare la normativa e la documentazione tecnica collegata ai bandi
  • Verificare l'iter amministrativo e i termini per l'ammissibilità del progetto
Conoscenze
  • Dinamiche socio-economiche del territorio per valutare la fattibilità nel tempo dell'attività da predisporre
  • Elementi di diritto amministrativo comunitario, nazionale e regionale su convenzioni e appalti pubblici
  • Elementi di organizzazione e gestione di impresa volti a valutare le caratteristiche e il know-how della propria azienda in relazione alle condizioni di affido del servizio
  • Mappa dei servizi e delle risorse del territorio per valutare il grado di fattibilità del servizio stesso e l'individuazione di possibili partner della proposta progettuale
  • Metodologie di project management per favorire la pianificazione ed il controllo delle attività di redazione del progetto
  • Profili, competenze e posizioni organizzative delle diverse figure professionali che operano nei servizi sociali, socio- sanitari e sanitari e delle loro competenze
  • Teorie di riferimento della progettazione sociale
Durata minima 30
Durata massima DAD 30
Durata massima FaD 12
Durata minima ora laboratorio 0
Durata massima ora laboratorio 30
Codice 108
Livello EQF 5
Denominazione UC correlata Partecipazione alla definizione del budget del progetto e dell'offerta economica (2498)
Risultato formativo atteso Collaborare alla predisposizione del budget e dell'offerta economica del progetto
Abilità
  • Individuare i costi delle risorse necessarie
  • Individuare le risorse strumentali e di personale necessarie per l'attuazione del progetto
  • Supportare il responsabile amministrativo dell'impresa nella redazione del piano finanziario e dell'offerta economica della gara di appalto
Conoscenze
  • Contratti collettivi nazionali del settore sociale e socio-sanitario e sistemi di calcolo dei costi del personale
  • Elementi sulla formazione e lettura del bilancio aziendale
  • Principi e tecniche di composizione di un piano economico
  • Sistemi di monitoraggio e controllo del budget allo scopo di verificare la congruità delle risorse economiche disponibili
  • Tecniche di analisi dei costi di impresa
Durata minima 30
Durata massima DAD 30
Durata massima FaD 12
Durata minima ora laboratorio 0
Durata massima ora laboratorio 30
Codice 109
Livello EQF 5
Denominazione UC correlata Euro-progettazione per l'accesso a fondi comunitari in ambito socio-sanitario e socio-assistenziale (2499)
Risultato formativo atteso Rispondere alle esigenze dei committenti attraverso la progettazione di attività da proporre al finanziamento in occasione di bandi ed inviti di emanazione comunitaria.
Abilità
  • Compilare il formulari (application form) e schemi di progetto
  • Effettuare ricerche e valutazioni di opportunità di finanziamento con fondi europei
  • Elaborare una idea progettuale e procedere alla stesura e presentazione del progetto
  • Individuare ed analizzare i programmi, le linee di finanziamento ed i relativi bandi di gara e gli inviti a presentare proposte
  • Individuare indicatori per la verifica e la valutazione
  • Ricercare partner nazionali e transnazionali per la realizzazione delle attività e definire gli accordi di rete
  • Valutare criticità, rischi e opportunità che influenzano il progetto
Conoscenze
  • Consultazione delle banche dati comunitarie modalità di reperimento delle informazioni
  • Elementi di diritto comunitario e normative sul reperimento di finanziamenti
  • Lingua inglese a livello intermedio e lingua tecnica per la compilazione dei formulari
  • Sistemi di monitoraggio e valutazione
  • Tecniche di descrizione del ciclo di vita del progetto
  • Tecniche di predisposizione del budget di progetto
  • Tecniche di redazione dei progetti, analisi delle problematiche e quadro logico per individuare gli obiettivi di attività
  • Tipologie e strumenti di finanziamento comunitario, programmi e fondi settoriali: finanziabilità e chiavi di accesso
Durata minima 30
Durata massima DAD 30
Durata massima FaD 12
Durata minima ora laboratorio 0
Durata massima ora laboratorio 30
Codice 110
Livello EQF 5
Denominazione UC correlata Redazione e presentazione di un progetto di intervento in campo socio-sanitario/socio-assistenziale (2500)
Risultato formativo atteso Realizzare secondo le modalità e le indicazioni previste dal bando, la relazione tecnica di descrizione, organizzazione e svolgimento del servizio richiesto, seguendo i criteri di chiarezza, articolazione, approfondimento e coerenza logico- espositiva.
Abilità
  • Coinvolgere i soggetti che hanno dichiarato la loro disponibilità a svolgere forme di partenariato e collaborazione al progetto
  • Definire le procedure per il reperimento, la raccolta e l'aggiornamento costante delle informazioni
  • Descrivere la tipologia di utenza e i relativi bisogni
  • Identificare la tipologia delle informazioni necessarie alla progettazione
  • Intervenire in modo adeguato sulle criticità (tecniche, relazionali, organizzative...) che si possono presentare durante il lavoro di progettazione
  • Monitorare le fasi di valutazione e aggiudicazione del servizio
  • Organizzare i materiali informativi e gli stock dei dati
  • Pianificare percorsi di formazione/aggiornamento per il personale
  • Predisporre tutta la documentazione richiesta nella forma indicata nel bando o capitolato
  • Redigere relazioni tecniche, garantendo una rappresentazione efficace dell'intervento/servizio sotto il profilo formale e sostanziale
Conoscenze
  • Elementi di psicologia delle organizzazioni e della gestione delle risorse umane per offrire i necessari standard per la progettazione
  • Elementi di tecnica delle comunicazione scritta e della valorizzazione dei contenuti funzionali alla produzione di un progetto comunicativamente chiaro ed efficace
  • Metodi e tecniche per facilitare la creatività, il lavoro dell'equipe di progettazione, il problem solving ed il superamento delle criticità
  • Normativa nazionale e regionale per l'autorizzazione, il funzionamento e accreditamento della tipologia di intervento/servizio richiesti
  • Normative e modelli di riferimento per la definizione e gestione di un sistema di controllo e piani di miglioramento della qualità nei servizi/interventi oggetto della progettazione
  • Software per la gestione dei dati e programmi di grafica al pc per realizzare l'attività di aggregazione dei dati e la loro presentazione
  • Metodi e tecniche di progettazione, con particolare riferimento al campo socio-sanitario/socio-assistenziale
Durata minima 30
Durata massima DAD 30
Durata massima FaD 12
Durata minima ora laboratorio 0
Durata massima ora laboratorio 30