Scheda di dettaglio

Addetto ai servizi di spiaggia

Livello EQF 2
Settore Economico Professionale SEP 23 - Servizi turistici
Area di Attività ADA.23.04.05 - Gestione operativa dei servizi di balneazione
Processo Gestione di impianti ricettivi con finalità turistiche ricreativo-sportive
Sequenza di processo Gestione di impianti e servizi di balneazione con finalità turistico-ricreative
Descrizione sintetica L’addetto ai servizi di spiaggia si occupa della gestione dell’utilizzo delle attrezzature balneari e della manutenzione ordinaria da effettuare presso gli stabilimenti balneari. Più nello specifico i suoi compiti afferiscono alla manutenzione e pulizia della spiaggia, degli stabilimenti e delle strutture balneari, alla riparazione di piccoli guasti relativi alle attrezzature disponibili in spiaggia. Può prestare servizio tanto durante il periodo di apertura degli stabilimenti quanto nel periodo di chiusura ripristinando le condizioni originarie delle attrezzature di stabilimento. Si relaziona con il proprio responsabile nello stabilimento e, talvolta, con i clienti.
Referenziazione ATECO 2007 I.55.10.00 - Alberghi
I.55.20.10 - Villaggi turistici
I.55.20.40 - Colonie marine e montane
I.55.30.00 - Aree di campeggio e aree attrezzate per camper e roulotte
R.93.21.00 - Parchi di divertimento e parchi tematici
R.93.29.20 - Gestione di stabilimenti balneari: marittimi, lacuali e fluviali
Referenziazione ISTAT CP2011 -> 5.4.8.7.0 - Bagnini e professioni assimilate
-> 8.2.1.1.0 - Personale non qualificato nei servizi ricreativi e culturali
Scheda qualificazione PDF

Elenco Unità di Competenza (UC)

Codice 219
Risultato formativo atteso Attrezzature balneari ben gestite in maniera efficiente e conformemente alla normativa sulla sicurezza
Oggetto di osservazione Le operazioni di gestione dell’utilizzo delle attrezzature di stabilimento.
Indicatori Creazione di cataloghi o altri strumenti informativi dell’offerta disponibile e di tariffari, impiego di registri e altri strumenti di tracciabilità dei noleggi.
Livello EQF 2
Abilità
  • Accogliere ed esaminare la richiesta del cliente
  • Assistere i clienti nell'utilizzo dell'attrezzatura
  • Fornire informazioni relative ai servizi base e accessori offerti dalla struttura e ai loro costi
  • Implementare il tableau/registro noleggio e affitto delle attrezzature
  • Proporre al cliente i diversi pacchetti/prodotti e i relativi tariffari
Conoscenze
  • Elementi di impiantistica per piscine
  • Elementi di impiantistica per stabilimenti balneari
  • Elementi di impiantistica per stabilimenti lacuali e fluviali
  • Modello organizzativo della struttura presso la quale si opera e caratteristiche del servizio offerto
  • Normativa di base relativa alle attività di commercio e noleggio delle attrezzature di stabilimento
  • Normativa relativa alla disciplina delle attività balneari
  • Regolamenti interni allo stabilimento
  • Sistema tariffario vigente
  • Standard di qualità del servizio
  • Terminologia di settore in lingua straniera
Referenziazione ISTAT CP2011 -> 4.2.2.2.0 - Addetti all'accoglienza nei servizi di alloggio e ristorazione
-> 5.4.8.7.0 - Bagnini e professioni assimilate
-> 8.2.1.1.0 - Personale non qualificato nei servizi ricreativi e culturali
Durata minima 50
Durata massima DAD (minore o uguale alla Durata minima) 50
Durata massima FAD (minore o uguale alla Durata minima) 20
Codice 280
Risultato formativo atteso Spiagge pulite e correttamente manutenute
Oggetto di osservazione Le operazioni di manutenzione della spiaggia.
Indicatori Impiego di attrezzature, anche meccaniche, utili a svolgere le operazioni di pulizia e manutenzione, smaltimento rifiuti.
Livello EQF 2
Abilità
  • Compattare e lisciare la spiaggia
  • Pulire i camminamenti e le parti comuni delle strutture
  • Rastrellare i detriti (alghe, rifiuti…)
  • Smaltire i rifiuti
  • Utilizzare gli strumenti per la pulizia della spiaggia (anche di tipo meccanico)
Conoscenze
  • Elementi di impiantistica per stabilimenti balneari
  • Mezzi meccanici per la pulizia della spiaggia
  • Normativa relativa alla disciplina delle attività balneari
  • Regole di smaltimento dei rifiuti
  • Tecniche e strumenti per la pulizia ed il rastrellamento della spiaggia
Referenziazione ISTAT CP2011 -> 5.4.8.7.0 - Bagnini e professioni assimilate
-> 8.1.4.3.0 - Personale non qualificato addetto ai servizi di pulizia di uffici ed esercizi commerciali
-> 8.2.1.1.0 - Personale non qualificato nei servizi ricreativi e culturali
Durata minima 50
Durata massima DAD (minore o uguale alla Durata minima) 50
Durata massima FAD (minore o uguale alla Durata minima) 20
Codice 282
Risultato formativo atteso Condizioni igieniche dello stabilimento conformi ai valori stabiliti dalla normativa vigente
Oggetto di osservazione Le operazioni di manutenzione delle condizioni igieniche degli stabilimenti.
Indicatori controllo costante delle acque; pianificazione degli interventi di igienizzazione a seconda della tipologia di stabilimento
Livello EQF 2
Abilità
  • Applicare tecniche di igienizzazione degli ambienti, congrue rispetto alla tipologia di servizio e di stabilimento
  • Applicare tecniche di pulizia e disinfezione di ambienti e attrezzature, congrue rispetto alla tipologia di servizio e di stabilimento
  • Verifica la pulizia delle strutture
  • Utilizzare semplici strumenti per il controllo della qualità delle acque delle piscine
Conoscenze
  • Elementi di impiantistica per piscine
  • Elementi di impiantistica per stabilimenti balneari
  • Elementi di impiantistica per stabilimenti lacuali e fluviali
  • Normativa in materia di igiene
  • Normativa relativa alla disciplina delle attività balneari
  • Proprietà delle acque
  • Tecniche e strumenti di pulizia e igienizzazione ( a seconda della tipologia di stabilimento)
Referenziazione ISTAT CP2011 -> 5.4.8.7.0 - Bagnini e professioni assimilate
Durata minima 50
Durata massima DAD (minore o uguale alla Durata minima) 50
Durata massima FAD (minore o uguale alla Durata minima) 20
Standard Formativo

Addetto ai servizi di spiaggia

Livello EQF 2
Durata minima complessiva del percorso (ore) 250
Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti Possesso di titolo attestante l'assolvimento dell'obbligo di istruzione. I prosciolti da tale obbligo e i maggiori di anni 16 possono accedere al corso previo accertamento del possesso delle competenze connesse all’obbligo di istruzione, fatto salvo quanto disposto alla voce "Gestione dei crediti formativi". Per quanto riguarda coloro che hanno conseguito un titolo di studio all’estero occorre presentare una dichiarazione di valore o un documento equipollente/corrispondente che attesti il livello del titolo medesimo. Per i cittadini stranieri è inoltre necessario il possesso di un attestato, riconosciuto a livello nazionale e internazionale di conoscenza della lingua italiana ad un livello non inferiore all’A2 del QCER. In alternativa, tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso da conservare agli atti del soggetto formatore. Sono dispensati dalla presentazione dell’attestato i cittadini stranieri che abbiano conseguito il diploma di scuola secondaria di primo grado o superiore presso un istituto scolastico appartenente al sistema italiano di istruzione. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto formatore entro l'inizio delle attività. Non è ammessa alcuna deroga
Grado minimo d'istruzione previsto Licenza elementare
Età minima prevista 16 anni
Requisiti minimi didattici comuni a tutte le UF/segmenti Formazione d'aula specifica e formazione tecnica mediante attività pratiche/ laboratoriali
Requisiti minimi di risorse professionali e strumentali Docenti qualificati in possesso di un titolo di studio adeguato all’attività formativa da realizzare, provenienti per almeno il 50% dal mondo del lavoro. Per i docenti provenienti dal mondo del lavoro e per quelli impegnati unicamente in attività formative di natura pratica/laboratoriale, il requisito del titolo di studio può essere sostituito da una documentata esperienza professionale e/o di insegnamento almeno triennale strettamente attinente l’attività formativa da realizzare. I tutor di stage / tirocinio devono possedere titolo di studio adeguato all’attività formativa da realizzare e, nello specifico, una documentata esperienza professionale almeno triennale nel settore di riferimento
Requisiti minimi di valutazione e di attestazione degli apprendimenti 1. Prevedere verifiche periodiche di apprendimento a conclusione di ogni UF. 2. Condizione minima di ammissione all'esame finale è la frequenza di almeno l'80% delle ore complessive del percorso formativo. 3. Esame finale pubblico in conformità alle disposizioni regionali vigenti. La valutazione finale ha lo scopo di verificare l'acquisizione delle competenze previste dal corso. 4. Certificazione rilasciata al termine del percorso: "Certificazione di qualifica professionale" per "Addetto ai servizi di spiaggia"
Gestione dei crediti formativi E' ammesso il riconoscimento dei crediti formativi (di ammissione e di frequenza) in conformità alle disposizioni previste dalla normativa regionale vigente, salvo quanto altrimenti disposto
Eventuali ulteriori indicazioni
Codice ISCED-F 2013 1015 Travel, tourism and leisure
Durata minima complessiva del percorso (ore) 250
Durata minima di aula (ore) 175
Durata minima laboratorio (ore) -
Durata minima delle attività di aula e laboratorio rivolte alle KC (ore) 20
Durata massima DAD aula 175
Durata massima FAD aula 70
Durata minima tirocinio in impresa (ore) -
Durata minima stage + Laboratorio (ore) 75
Scheda standard formativo PDF
Annualità
Anno Ore Esame Intermedio
1° Anno250NO

Elenco Unità Formative (UF)

Codice 292
Livello EQF 2
Denominazione UC correlata Gestione dell'utilizzo delle attrezzature di stabilimento (ombrelloni, sdraio, pedalò, cuffie ecc.) (219)
Risultato formativo atteso Attrezzature balneari ben gestite in maniera efficiente e conformemente alla normativa sulla sicurezza
Abilità
  • Accogliere ed esaminare la richiesta del cliente
  • Assistere i clienti nell'utilizzo dell'attrezzatura
  • Fornire informazioni relative ai servizi base e accessori offerti dalla struttura e ai loro costi
  • Implementare il tableau/registro noleggio e affitto delle attrezzature
  • Proporre al cliente i diversi pacchetti/prodotti e i relativi tariffari
Conoscenze
  • Elementi di impiantistica per piscine
  • Elementi di impiantistica per stabilimenti balneari
  • Elementi di impiantistica per stabilimenti lacuali e fluviali
  • Modello organizzativo della struttura presso la quale si opera e caratteristiche del servizio offerto
  • Normativa di base relativa alle attività di commercio e noleggio delle attrezzature di stabilimento
  • Normativa relativa alla disciplina delle attività balneari
  • Regolamenti interni allo stabilimento
  • Sistema tariffario vigente
  • Standard di qualità del servizio
  • Terminologia di settore in lingua straniera
Durata minima 50
Durata massima DAD 50
Durata massima FaD 20
Durata minima ora laboratorio 0
Durata massima ora laboratorio 50
Codice 293
Livello EQF 2
Denominazione UC correlata Manutenzione della spiaggia (280)
Risultato formativo atteso Spiagge pulite e correttamente manutenute
Abilità
  • Compattare e lisciare la spiaggia
  • Pulire i camminamenti e le parti comuni delle strutture
  • Rastrellare i detriti (alghe, rifiuti…)
  • Smaltire i rifiuti
  • Utilizzare gli strumenti per la pulizia della spiaggia (anche di tipo meccanico)
Conoscenze
  • Elementi di impiantistica per stabilimenti balneari
  • Mezzi meccanici per la pulizia della spiaggia
  • Normativa relativa alla disciplina delle attività balneari
  • Regole di smaltimento dei rifiuti
  • Tecniche e strumenti per la pulizia ed il rastrellamento della spiaggia
Durata minima 50
Durata massima DAD 50
Durata massima FaD 20
Durata minima ora laboratorio 0
Durata massima ora laboratorio 50
Codice 294
Livello EQF 2
Denominazione UC correlata Manutenzione delle condizioni igieniche degli stabilimenti (282)
Risultato formativo atteso Condizioni igieniche dello stabilimento conformi ai valori stabiliti dalla normativa vigente
Abilità
  • Applicare tecniche di igienizzazione degli ambienti, congrue rispetto alla tipologia di servizio e di stabilimento
  • Applicare tecniche di pulizia e disinfezione di ambienti e attrezzature, congrue rispetto alla tipologia di servizio e di stabilimento
  • Verifica la pulizia delle strutture
  • Utilizzare semplici strumenti per il controllo della qualità delle acque delle piscine
Conoscenze
  • Elementi di impiantistica per piscine
  • Elementi di impiantistica per stabilimenti balneari
  • Elementi di impiantistica per stabilimenti lacuali e fluviali
  • Normativa in materia di igiene
  • Normativa relativa alla disciplina delle attività balneari
  • Proprietà delle acque
  • Tecniche e strumenti di pulizia e igienizzazione ( a seconda della tipologia di stabilimento)
Durata minima 50
Durata massima DAD 50
Durata massima FaD 20
Durata minima ora laboratorio 0
Durata massima ora laboratorio 50